Ab 19.05.2021 sind wieder Beratungstermine im Servicecenter Energiewelt möglich. Durch die positive Entwicklung der Inzidenzzahlen stehen die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH und Kabelmax ab sofort wieder für alle Fragen persönlich am Lausitzer Platz 1 in Hoyerswerda zur Verfügung.
Interessenten und Kunden werden gebeten, vorab einen Termin zu vereinbaren. Vorort-Termine können online auf den Websites der SWH-Töchter gebucht werden. Die Serviceteams stehen wie folgt auch telefonisch und per Mail zur Verfügung. Das Team von Kabelmax vereinbart auch Beratungstermine zu Hause. Montag bis Freitag 9-12 Uhr, Dienstag und Donnerstag 13-18 Uhr
Kostenfreie Servicenummer VBH: 08000 / 469 666, energiewelt@vbh-hoy.de, www.vbh-hoy.de Servicetelefon Kabelmax: Tel. 03571/ 60 33 44, info@kabelmax.net, www.kabelmax.net
Die beiden regionalen Versorger bitten um Verständnis, dass bei einem Besuch die jeweils gültigen Regelungen zur sächsischen Coronaschutzverordnung und entsprechende Hygienevorschriften eingehalten werden müssen.
Bargeldein- und Auszahlungen am Kassenautomat der VBH sind weiterhin für VBH-Kunden mit Kassenkarte uneingeschränkt möglich. Bei Störungen gilt weiterhin der 24 Stunden-Notruf der VBH 03571/41 42 41 und die Bereitschaft des Technischen Service von Kabelmax Mo-Fr bis 7-22 Uhr und am Wochenende/Feiertags 10-22 Uhr unter 03571/60 33 44.