Die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (VBH) warnen vor dubiosen Anbietern, die sich aktuell am Telefon oder an der Haustür als VBH-Mitarbeiter ausgeben. Dabei fragen sie gezielt nach Kundendaten wie Zählernummern oder bedrängen Kunden telefonisch oder persönlich zum Abschluss von Stromverträgen. VBH weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich nicht um VBH-Mitarbeiter handelt. Keinesfalls sollten Kunden Daten oder Zählerstände an unberechtigte Dritte weitergeben.
Die Versorgungsbetriebe distanzieren sich ausdrücklich von dieser Vorgehensweise. Weder kontaktieren VBH-Mitarbeiter telefonisch Kunden, um diese zum Anbieter- und/oder Tarifwechsel zu drängen, noch sind andere Firmen beauftragt, dies zu tun.
Bei Unsicherheiten oder Fragen stehen die kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicecenter Energiewelt am Lausitzer Platz gern zur Verfügung und sind unter der kostenfreien Servicenummer 08000 469 666 oder unter energiewelt@vbh-hoy.de zu erreichen.